Conversational Conference 2023
Futureproof customer contact. Met sessies van o.a. Rabobank, bol.com, PostNL en gemeente Tilburg!
Dankzij razendsnelle AI-ontwikkelingen wordt het steeds makkelijker om op natuurlijke (en hyper persoonlijke) manier met klanten of burgers te converseren. Hoe pas je als organisatie nieuwe taalmodellen als ChatGPT toe, en wat levert het op? Wat zijn de laatste trends in omnichannel, interactieve customer experience, voice en messaging? En welke technieken en tools helpen je bij de inrichting van de customer journey via conversational interfaces?
Je hoort het tijdens de 8e editie van Conversational Conference. Schuif aan bij inspirerende keynotes, neem deel aan praktische expertsessies en breid je netwerk (verder) uit. Op donderdag 21 september in de Jaarbeurs Utrecht.