Alle congressen op één overzichtelijke plek

<h3>AI in je inbox: vloek of zegen?</h3>E-mailmarketing is springlevend — en met de opkomst van AI gaat er een wereld open aan kansen én uitdagingen. Denk aan hyperpersonalisatie, geautomatiseerde contentcreatie, slimme segmentatie en realtime A/B-testen. Maar… hoe houd je de regie? Hoe blijf je relevant én menselijk in je communicatie?<h3>Elke week nieuwe mogelijkheden met AI </h3>Bijna elke week rollen verschillende ESP's nieuwe AI-functionaliteiten uit. Klinkt handig voor de gebruiker — maar wat betekent dit voor jou als e-mailmarketeer of communicatieprofessional?Tijdens deze editie krijg je inspirerende inzichten, praktijkvoorbeelden en toekomstvisies voorgeschoteld die je direct kunt vertalen naar je eigen werk.Na alle inspiratie is het tijd om door te praten met een drankje in je hand. Connect met andere vakgenoten, deel ideeën en wie weet ontstaan er nieuwe samenwerkingen.<h3>Zorg dat je bij Digital Dialogues #20 over E-mailmarketing en AI bent!</h3>Of je nu e-mails schrijft, campagnes runt of simpelweg benieuwd bent naar de toekomst van digitale communicatie... claim je gratis ticket!

Op Digital Dialogues #20: E-mailmarketing en AI draait alles om E-mailmarketing & AI. Want hoe verandert AI de manier waarop we campagnes bedenken, personaliseren en versturen? En wat betekent dat voor jou als marketeer, communicatieadviseur of contentmaker?

Digital Dialogues #20: E-mailmarketing en AI

Ben jij ook benieuwd of de opleiding Digitale Transformatie aansluit bij jouw ambities? Volg dan op 10 september om 19:00 uur een proefcollege. Tijdens dit proefcollege is er volop ruimte voor al je vragen. De opleiding start op 30 oktober.“De opleiding Digitale Transformatie voelde als een ontdekkingsreis”Dit zijn de woorden van Harmen Visser, oud-deelnemer bij de post-hbo Digitale Transformatie aan de HAN University of Applied Sciences.

Benieuwd naar de (post-hbo) opleiding Digitale Transformatie? Ontdek jouw toekomst in de digitale wereld. Volg een proefcollege op 10 september en ontdek of deze opleiding bij jouw ambities past. Start op 30 oktober!

Proefcollege Digitale Transformatie

Customer contact is central to modern business operations, but expectations are rising and the pressure on customer service is immense. How do you create a fast, reliable, and human customer experience? During the Conversational Conference 2025, you'll join experts and peers to discover how to use AI to communicate more proactively, effectively, and humanly.This event is essential if you work in digital customer contact. Learn how to find the perfect balance between technology and humanity, and strategically deploy AI to increase customer satisfaction and efficiency.<h3>What can you expect at Conversational Conference 2025?</h3><ol><li data-list="bullet"> Design natural and valuable conversations that contribute to an optimal customer experience.</li><li data-list="bullet"> Gain insight into the latest AI innovations, such as AI integrations, AI agents, machine learning, and multimodal AI.</li><li data-list="bullet"> Smart and efficient implementation of AI solutions within your organization.</li><li data-list="bullet"> Specialist use cases and experiments with Agentic AI and intent recognition.</li></ol><h3>Listen to tips from speakers from leading companies:</h3><ol><li data-list="bullet"> <a href="https://www.managementboek.nl/auteur/18907/steven-van-belleghem?affiliate=7771" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Steven van Belleghem</a> (Nexxworks): Keynote speaker, CX expert and author of 'A Diamond in the Rough' ( the business must-read according to Forbes ) looks ahead to a future in which technology accelerates and connects people.</li><li data-list="bullet"> Lisanne van Ingen (AS Watson): How AS Watson makes customer care smarter, faster, more scalable and more personal with Agentic AI</li><li data-list="bullet"> Annemiek Bakker (Centraal Beheer): Strategically building smart voice solutions: learn from the experiences of Achmea and Centraal Beheer</li><li data-list="bullet"> Chris den Arend (Rabobank): The End of Clicking: How Rabobank Is Making Communication Effortless with Robin!</li><li data-list="bullet"> Robin de Weerdt (Achmea): Strategically building smart voice solutions: learn from the experiences of Achmea and Centraal Beheer</li><li data-list="bullet"> Merel Donkers (PostNL): PostNL's journey to smart AI customer interaction</li><li data-list="bullet"> Esther Baud (PostNL): PostNL's journey to smart AI customer interaction</li><li data-list="bullet"> Rogier Beckers (VodafoneZiggo): Supporting the work of 3,000 contact center employees with gen(AI)</li><li data-list="bullet"> Hein van Vianen (VodafoneZiggo): Supporting the work of 3,000 contact center employees with gen(AI)</li><li data-list="bullet"> Jouke Bakker (NS): (Case) From intent to intention: how NS integrates LLMs into existing conversational flows</li><li data-list="bullet"> Siem Uittenhout (NS): (Case) From intent to intention: how NS integrates LLMs into existing conversational flows</li><li data-list="bullet"> Gerry de Graaf (Xdroid): From individual feedback to structured customer insights: how AI transforms your customer contact</li></ol><h3>Personal &amp; digital customer contact</h3>Not just fast and 24/7, but also personal and empathetic. That's what customer contact is all about in 2025. How can your organization find that perfect balance? Which AI integrations and AI agents can help you? Don't miss this opportunity and claim your ticket(s) for the Conversational Conference now!The main language at this event is Dutch

Discover the future of customer contact at the Conversational Conference 2025. Learn how to use AI intelligently for a fast, reliable, and human-like customer experience.

Conversational Conference 2025: Futureproof Customer Contact

Klantcontact staat centraal in de moderne bedrijfsvoering, maar de verwachtingen stijgen en de druk op customer service is enorm. Hoe creëer je een snelle, betrouwbare én menselijke klantervaring? Tijdens Conversational Conference 2025 ontdek je samen met experts en vakgenoten hoe je AI inzet om proactiever, effectiever en menselijker te communiceren.Dit event is onmisbaar als je werkt in digitaal klantcontact. Leer hoe je de perfecte balans vindt tussen technologie en menselijkheid, en AI strategisch inzet om klanttevredenheid en efficiëntie te verhogen.<h3>Wat kun je verwachten op Conversational Conference 2025?</h3><ol><li data-list="bullet">Natuurlijke en waardevolle gesprekken ontwerpen die bijdragen aan een optimale klantbeleving.</li><li data-list="bullet">Inzicht in de nieuwste AI-innovaties, zoals AI-integraties, AI Agents, machine learning en multimodale AI.</li><li data-list="bullet">Slimme en efficiënte implementatie van AI-oplossingen binnen jouw organisatie.</li><li data-list="bullet">Specialistische use cases en experimenten met Agentic-AI en intentieherkenning.</li></ol><h3>Luister naar de tips van sprekers van toonaangevende bedrijven:</h3><ol><li data-list="bullet"><a href="https://www.managementboek.nl/auteur/18907/steven-van-belleghem?affiliate=7771" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Steven van Belleghem</a> (Nexxworks): Keynote spreker, CX-expert en auteur van ‘A Diamond in the Rough’ (dé business must-read volgens Forbes) blikt vooruit naar een toekomst waarin technologie versnelt en de mens verbindt.</li><li data-list="bullet">Lisanne van Ingen (AS Watson): Hoe AS Watson customer care slimmer, sneller, schaalbaarder én persoonlijker maakt met Agentic AI</li><li data-list="bullet">Annemiek Bakker (Centraal Beheer): Strategisch bouwen aan slimme voice oplossingen: leer van de ervaringen van Achmea en Centraal Beheer</li><li data-list="bullet">Chris den Arend (Rabobank): The End of Clicking: How Rabobank Is Making Communication Effortless with Robin!</li><li data-list="bullet">Robin de Weerdt (Achmea): Strategisch bouwen aan slimme voice oplossingen: leer van de ervaringen van Achmea en Centraal Beheer</li><li data-list="bullet">Merel Donkers (PostNL): De reis van PostNL naar slimme AI klantinteractie</li><li data-list="bullet">Esther Baud (PostNL): De reis van PostNL naar slimme AI klantinteractie</li><li data-list="bullet">Rogier Beckers (VodafoneZiggo): Met gen(AI) het werk van 3000 contact center medewerkers ondersteunen</li><li data-list="bullet">Hein van Vianen (VodafoneZiggo): Met gen(AI) het werk van 3000 contact center medewerkers ondersteunen</li><li data-list="bullet">Jouke Bakker (NS): (Case) Van intent naar intentie: hoe NS LLM’s integreert in bestaande conversational flows</li><li data-list="bullet">Siem Uittenhout (NS): (Case) Van intent naar intentie: hoe NS LLM’s integreert in bestaande conversational flows</li><li data-list="bullet">Gerry de Graaf (Xdroid): Van losse feedback naar structurele klantinzichten: hoe AI uw klantcontact transformeert</li></ol><h3>Persoonlijk &amp; digitaal klantcontact</h3>Niet alleen snel en 24/7, maar ook persoonlijk en empathisch. Dát is klantcontact in 2025. Hoe vind je als organisatie die perfecte balans? Welke AI-integraties en AI-agents kunnen je helpen? Mis deze kans niet en claim nu je ticket(s) voor de Conversational Conference!De hoofdtaal op dit event is Nederlands

Ontdek de toekomst van klantcontact op de Conversational Conference 2025. Leer hoe je AI slim inzet voor een snelle, betrouwbare en menselijke klantervaring.

Veel centrumgebieden hebben moeite met een optimale invulling en inzet van digitale middelen (van website tot AI en van TikTok tot online acties) en vinden dat zij op dit gebied matig presteren. Hoogste tijd om hier verandering in te brengen met een event waarmee centrumgebieden geholpen worden om digitaal succesvoller te worden. Een event dat je niet wilt missen als je betrokken bent bij centrum- en/of winkelgebieden. Het programma gaat o.a over TikTok, slimmer werken met AI, digital marketing in de mix, leren van City Marketing, de potentie van de podcast, digitale winkelbeleving, online acties werken, een nieuwe digitale infrastructuur, de klantreis van mobiel naar het centrum, community building via website of app. Dagvoorzitter is René Hendriks

Een inspirerend congres over de belangrijkste AI-ontwikkelingen, Community building, Robotica, Mobile Marketing, Apps, Usability, Data en vele andere actuele onderwerpen.

Optimaal Digitaal

Is your organization ready for a new intranet? Or has attention to the current platform waned and you want to give it a boost? Then visit the National Intranet Symposium on November 4, 2025, at the Postillion Hotel in Bunnik. You'll get the best tips and hear about the latest developments.The National Intranet Symposium is organized by De Walvis Communications Agency. De Walvis has already organized numerous meetings on intranet and the digital workplace. Examples include the <a href="https://congresagenda.nl/e/nationaal-congres-online-verbinding-67991b57acdf7a759940fbd6" rel="noopener noreferrer" target="_blank">National Online Connection Congress</a> and the National Intranet Symposium.

An accessible and practical event about intranet and other tools for internal communication. 

Hét Nationaal Intranetsymposium (EN)

Is jouw organisatie toe aan een nieuw intranet? Of is de aandacht voor het huidige platform verslapt en wil je het intranet weer een boost geven? Bezoek dan het Hét Nationaal Intranetsymposium op 4 november 2025 in het Postillion Hotel in Bunnik. Hier krijg je de beste tips en hoor je over de laatste ontwikkelingen.Hét Nationaal Intranetsymposium wordt georganiseerd door Communicatiebureau De Walvis. De Walvis heeft al vele bijeenkomsten georganiseerd over intranet en de digitale werkplek. Voorbeelden zijn het <a href="https://congresagenda.nl/e/nationaal-congres-online-verbinding-67991b57acdf7a759940fbd6" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Nationaal Congres Online Verbinding</a> en hét Nationaal Intranetsymposium

Een laagdrempelig en praktijkgericht event over intranet en andere tools voor interne communicatie. 

Hét Nationaal Intranetsymposium (NL)

<h3>Web Summit 2025: The Tech Conference</h3>Get ready for Web Summit 2025, the world's largest technology event, bringing together more than 70,000 innovators, visionaries, and experts. This is your chance to discover the future of web development, network with the best in the industry, and take your career to the next level.<h3>What makes Web Summit 2025 special for web developers, designers, and front-end specialists?</h3><ol><li data-list="bullet"> In-depth sessions: Learn from top speakers on the latest trends in front-end (React, Angular, Vue.js), back-end (Node.js, Python, Java), and full-stack development.</li><li data-list="bullet"> Practical workshops: Improve your skills in hands-on workshops on topics such as responsive design, UI/UX, accessibility, and performance optimization.</li><li data-list="bullet"> Networking opportunities: Meet fellow developers, potential employers, and investors. Make valuable connections that can accelerate your career.</li><li data-list="bullet"> Inspiring keynotes: Be inspired by visionaries and thought leaders shaping the future of the web.</li><li data-list="bullet"> Latest Tools and Technologies: Discover the latest tools, frameworks, and platforms that improve your workflow and increase your productivity.</li></ol><h3>Who is Web Summit 2025 for?</h3><ol><li data-list="bullet"> Web developers: Front-end, back-end, and full-stack developers who want to expand their knowledge and improve their skills.</li><li data-list="bullet"> Web designers: UI/UX designers looking for inspiration and wanting to learn about the latest design trends.</li><li data-list="bullet"> Front-end specialists: Experts in HTML, CSS, and JavaScript who want to push the boundaries of the web.</li><li data-list="bullet"> Tech startups: Founders and team members of startups looking for investors, partners, and new customers.</li><li data-list="bullet"> Companies: Organizations looking for talent, innovation and new technologies.</li></ol><h3>Don't miss this opportunity!</h3>Web Summit 2025 is more than just a conference; it's an experience that will change the way you think about web development. Pre-register now and take advantage of special offers and discounts. Invest in your future and become part of the Web Summit community! [Pre-register now!](s) **#WebSummit #WebDevelopment #WebDesign #FrontEnd #BackEnd #FullStack #TechConference #Lisbon**

Meet the future of web development at Web Summit 2025 in Lisbon. Don't miss this if you're a web developer, web designer, or front-end specialist! The event for web developers, designers and front-end specialists

Web Summit 2025

<h3>Web Summit 2025: Dé Tech Conferentie</h3>Maak je klaar voor Web Summit 2025, het grootste technologie evenement ter wereld, waar meer dan 70.000 innovators, visionairs en experts samenkomen. Dit is jouw kans om de toekomst van web development te ontdekken, te netwerken met de besten in de industrie, en je carrière naar een hoger niveau te tillen.<h3>Wat maakt Web Summit 2025 speciaal voor web developers, designers en front-end specialisten?</h3><ol><li data-list="bullet">Diepgaande sessies: Leer van topsprekers over de nieuwste trends in front-end (React, Angular, Vue.js), back-end (Node.js, Python, Java) en full-stack development.</li><li data-list="bullet">Praktijkgerichte workshops: Verbeter je vaardigheden in hands-on workshops over onderwerpen zoals responsive design, UI/UX, accessibility en performance optimalisatie.</li><li data-list="bullet">Netwerkmogelijkheden: Ontmoet collega-developers, potentiële werkgevers en investeerders. Leg waardevolle contacten die je carrière kunnen versnellen.</li><li data-list="bullet">Inspirerende keynotes: Laat je inspireren door visionairs en thought leaders die de toekomst van het web vormgeven.</li><li data-list="bullet">Nieuwste tools en technologieën: Ontdek de nieuwste tools, frameworks en platforms die je workflow verbeteren en je productiviteit verhogen.</li></ol><h3>Voor wie is Web Summit 2025?</h3><ol><li data-list="bullet">Web developers: Front-end, back-end en full-stack developers die hun kennis willen uitbreiden en hun vaardigheden willen verbeteren.</li><li data-list="bullet">Web designers: UI/UX designers die op zoek zijn naar inspiratie en de nieuwste design trends willen leren kennen.</li><li data-list="bullet">Front-end specialisten: Experts in HTML, CSS en JavaScript die de grenzen van het web willen verleggen.</li><li data-list="bullet">Tech startups: Oprichters en teamleden van startups die op zoek zijn naar investeerders, partners en nieuwe klanten.</li><li data-list="bullet">Bedrijven: Organisaties die op zoek zijn naar talent, innovatie en nieuwe technologieën.</li></ol><h3>Mis deze kans niet!</h3>Web Summit 2025 is meer dan een conferentie; het is een ervaring die je kijk op web development zal veranderen. Mis dit niet als je een web developer, webdesigner of front-end specialist bent! Investeer in je toekomst en word onderdeel van de Web Summit community!

Ontmoet de toekomst van web development op Web Summit 2025 in Lissabon. Hét evenement voor web developers, designers en front-end specialisten. 

Congressen september 2025

Congressen oktober 2025

Congressen november 2025